Bir kağıt dönüştürme makinesi satın almak sadece uzun vadeli bir ortaklığın başlangıcıdır. CHM Makineleri'nde, güvenilir satış sonrası hizmetin makine kalitesi kadar önemli olduğuna inanıyoruz.Amacımız her müşterinin istikrarlı bir üretime ulaşmasına yardımcı olmaktır., duraklama süresini en aza indirir ve yatırımlarının geri dönüşünü en üst düzeye çıkarır.

Teknik destek ekibimiz Pazartesi'den Cumartesi'ye kadar iş saatleri boyunca kullanılabilir. Müşteriler teknik yardım gerektiğinde e-posta veya telefonla bize ulaşabilirler.Hizmet isteği alındıktan sonra, mühendislerimiz makine bilgilerini kaydeder, sorunu analiz eder ve ilk sorun giderme rehberliği sağlar. Çoğu durumda, 48 saat içinde tam bir teknik çözüm sağlanır.

Sorunlarının uzaktan çözülemediği müşteriler için CHM, yerleşik mühendislik hizmeti de sunar.mühendislerimiz gerekli seyahat düzenlemeleri tamamlandıktan sonra müşterinin fabrikasına gidecekler., makine denetimi, arıza giderme, işletme ve üretim kurtarma yardımcı.Müşteriler ihtiyaç duyulduğunda profesyonel bir teknik destek alabilirler..

CHM'nin servis sisteminin bir diğer önemli parçası hızlı yedek parça tedarikidir.Genellikle uluslararası ekspres ile 48 saat içinde gönderilirler.Garanti süresi geçtikten sonra yedek parçalar üretim kesintilerini en aza indirmek için hızlı bir şekilde tedarik edilmeye devam ediyor.

CHM mühendisleri, onarımlara ek olarak, kurulum rehberliği, makine devreye girmesi, operatör eğitimi, bakım önerileri ve üretim optimizasyonu konusunda tavsiyelerde bulunurlar.Bu, müşterilerinKağıt yapıştırma makinesi,Kağıt rulo yaprak kesme makinesi, veCHM A4 Kopyalama Kağıdı Üretim HatıUzun süreli kesim doğruluğunu ve istikrarlı performansı korurken daha verimli bir şekilde.

CHM Makineleri'nde, makineyi teslim etmek projenin sonu değildir.Deneyimli servis ekibimiz dünya çapındaki müşterileri güvenilir teknik destekle desteklemeye kararlıdır., hızlı yanıt ve profesyonel kağıt dönüştürme çözümleri.